【元秘書が解説】「お手配」と「ご手配」はどう違う？どっちが正解？

「え？ここは『お手配』？それとも『ご手配』？」と迷うこと、ありませんか？

つい先日、お歳暮の依頼をする時に迷ってしまいました！！（笑）

でも実は、この2つにはちゃんと違いがあるんです。
そして、その違いを知ると文章がすっと整い、読み手への気遣いが伝わります。

では、元秘書の経験をもとに、「お手配」と「ご手配」の違いをやさしく整理します！！

「お手配」と「ご手配」には違いがある！

「お手配」と「ご手配」はどちらかは間違っているのですか？

いいえ。2つとも丁寧な言い回しで、正しい日本語なのですが、実は用途が違います。

お歳暮の申込書を出す時、一筆で「お歳暮の手配をお願いします」と書くつもりだったのですが、「お手配」と「ご手配」で迷ってしまいました。

「お手配」は『物』に対して使う

そもそも、「お⚪︎⚪︎」は主にものごと・物体に使われる敬語です。

また、丁寧にいう時に使います。例えば）お水・お車・・・などのように！

ですので、「お手配」も『物』に対して丁寧に言う時に使います。

「ご手配」は『相手の行為』に対して使う

「ご⚪︎⚪︎」は行動や配慮を敬う表現です。
つまり「手配してくれた行為そのもの」に敬意を向けます。

答え｜実際に記載した表現

今回私は、お歳暮の書類を記載した申込書を提出して、発送をお願いする内容でしたので、

お歳暮の申込書を出して発送を手配・・・つまり『行動』なので「ご手配」にしました！

ただね、

お歳暮という『物』・・・なので「お手配」でも間違いではないように感じました！

ルールは日本語の敬語に基づいている！？

上記で「お手配」と「ご手配」の違いと、使い方について説明しましたが、、

手配という言葉は漢語？なのだそうで、本来は「ご手配」が正しいとされるケースが多いみたいなんです。
ですが、普段会社などではどちらも使われています。
大事なのは丁寧さよりも文脈に合っているかが大切になります。

自然な使い分け

どちらの表現も合ってはいますが、、、

「お手配」と「ご手配」のよくある疑問

どっちを使っても失礼じゃない？

失礼ではありません。
ただ、意味が合っているほうを使える人は印象が良くなります。

口頭でも使う？

はい。
言葉遣いはメールでも会話でも使います。

社外と社内で違う？

表現は同じでOKです。
相手が同僚でも、相手の手間や行動への敬意は変わりませんね。

まとめ

「お手配」と「ご手配」は、似ているようでちゃんと役割が違うのですね。

※もの→「お手配」
※行為→「ご手配」

これを知っておくと文章が自然に整います。
そしてなにより、相手に伝わるのは「丁寧に向き合う姿勢」です。あまり、難しく考えないようにしてくださいね。